特事特办解难题 恒丰银行重庆万州支行上门服务暖人心
自党史学习教育开展以来,恒丰银行重庆分行积极践行全心全意为人民服务的宗旨,把学习党史同解决实际问题结合起来,把学习成功转化为工作实效,把“为民办实事”作为党史学习教育的“落脚点”和“试金石”。经进一步了解,得知刘先生的父亲是该行客户,最近其父亲患病急需用钱,但因行动不便,本人又无法到营业厅办理业务,这让一家人犯了愁,无奈之下只能前往支行寻求网点工作人员的帮助。

特事特办解难题 恒丰银行重庆万州支行上门服务暖人心-凯时尊龙登录入口

来源:2021-08-26

华龙网-新重庆客户端8月26日12时讯 自党史学习教育开展以来,恒丰银行重庆分行积极践行全心全意为人民服务的宗旨,把学习党史同解决实际问题结合起来,把学习成功转化为工作实效,把“为民办实事”作为党史学习教育的“落脚点”和“试金石”。

恒丰银行重庆万州支行将服务送上门。恒丰银行供图 华龙网发

“真是太感谢你们了,恒丰银行的服务太暖心了!”8月24日,恒丰银行重庆万州支行接到客户刘先生的感谢来电,连连向该行工作人员表达他的感激之意,诚挚的言语流露出对恒丰银行优质服务的充分肯定与信赖。

八月中旬,刘先生急匆匆地来到恒丰银行重庆万州支行向工作人员寻求帮助。经进一步了解,得知刘先生的父亲是该行客户,最近其父亲患病急需用钱,但因行动不便,本人又无法到营业厅办理业务,这让一家人犯了愁,无奈之下只能前往支行寻求网点工作人员的帮助。

“平时在网上也看到银行有上门服务的案例,但没想到恒丰银行的服务这么好,效率这么高”。了解清楚具体情况后,该行负责人秉着“以客户为中心”的服务理念,主动提出上门核实,在坚守合规的前提下,本着“特事特办”的服务原则,当即组织人员前往医院为老人开展上门服务。按照服务流程,该行工作人员现场与其父亲充分确认实际情况和意愿后,为客户办理了转授权相关手续,随后带领刘先生和其母亲前往网点顺利完成了密码更改业务。办完业务后,刘先生紧握工作人员的手,赞扬恒丰银行重庆万州支行工作人员高效、热情的上门服务令他感到非常温暖。

将服务送上门,让每一位客户都感受到热情、温暖的银行服务,对于恒丰银行重庆万州支行来说不是第一次,也不是最后一次。“支行将更人性化,更暖心地为每一位客户提供优质的服务,用实际行动践行‘以客户为本’,用真情去打通金融服务的‘最后一公里’。”该行相关负责人表示。

| | | 凯时尊龙登录入口-尊龙凯时登录首页 | | | | | |
  • 站内
站内
分享
2021-08-26 12:22:22 来源: 0 条评论

华龙网-新重庆客户端8月26日12时讯 自党史学习教育开展以来,恒丰银行重庆分行积极践行全心全意为人民服务的宗旨,把学习党史同解决实际问题结合起来,把学习成功转化为工作实效,把“为民办实事”作为党史学习教育的“落脚点”和“试金石”。

恒丰银行重庆万州支行将服务送上门。恒丰银行供图 华龙网发

“真是太感谢你们了,恒丰银行的服务太暖心了!”8月24日,恒丰银行重庆万州支行接到客户刘先生的感谢来电,连连向该行工作人员表达他的感激之意,诚挚的言语流露出对恒丰银行优质服务的充分肯定与信赖。

八月中旬,刘先生急匆匆地来到恒丰银行重庆万州支行向工作人员寻求帮助。经进一步了解,得知刘先生的父亲是该行客户,最近其父亲患病急需用钱,但因行动不便,本人又无法到营业厅办理业务,这让一家人犯了愁,无奈之下只能前往支行寻求网点工作人员的帮助。

“平时在网上也看到银行有上门服务的案例,但没想到恒丰银行的服务这么好,效率这么高”。了解清楚具体情况后,该行负责人秉着“以客户为中心”的服务理念,主动提出上门核实,在坚守合规的前提下,本着“特事特办”的服务原则,当即组织人员前往医院为老人开展上门服务。按照服务流程,该行工作人员现场与其父亲充分确认实际情况和意愿后,为客户办理了转授权相关手续,随后带领刘先生和其母亲前往网点顺利完成了密码更改业务。办完业务后,刘先生紧握工作人员的手,赞扬恒丰银行重庆万州支行工作人员高效、热情的上门服务令他感到非常温暖。

将服务送上门,让每一位客户都感受到热情、温暖的银行服务,对于恒丰银行重庆万州支行来说不是第一次,也不是最后一次。“支行将更人性化,更暖心地为每一位客户提供优质的服务,用实际行动践行‘以客户为本’,用真情去打通金融服务的‘最后一公里’。”该行相关负责人表示。

亲爱的用户,“重庆”客户端现已正式改版升级为“新重庆”客户端。为不影响后续使用,请扫描上方二维码,及时下载新版本。更优质的内容,更便捷的体验,我们在“新重庆”等你!
分享
看天下
[责任编辑: 陈秋晏 ]
健康映像·名医在线
尊龙凯时登录首页的版权声明:
尊龙凯时登录首页的联系方式:重庆华龙网集团有限公司 咨询电话:60367951
①重庆日报报业集团授权华龙网,在互联网上使用、发布、交流集团14报1刊的新闻信息。未经本网授权,不得转载、摘编或利用其它方式使用重庆日报报业集团任何作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:华龙网”或“来源:华龙网-重庆xx”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
② 凡本网注明“来源:华龙网”的作品,系由本网自行采编,尊龙凯时登录首页的版权属华龙网。未经本网授权,不得转载、摘编或利用其它方式使用。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:华龙网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
③ 华龙网及其新重庆客户端标明非华龙网的确定来源或未标注华龙网logo、名称、水印的文字、图片、音频、视频等稿件均为非原创作品。如转载涉及尊龙凯时登录首页的版权等问题,请及时与华龙网联系,联系邮箱:cqnewszbs@163.com。
附:重庆日报报业集团14报1刊:重庆日报 重庆晚报 重庆晨报 重庆商报 时代信报 新女报 健康人报 重庆法制报 三峡都市报 巴渝都市报 武陵都市报 渝州服务导报 人居周报 都市热报 今日重庆
网站地图